Stéphanie, avant d’entrer dans le vif du sujet, parlez-nous de vous ? D’où venez-vous, que faites-vous ?
Je suis originaire des Vosges. Après des études de droit et de tourisme, j’intègre l’École hôtelière de Lausanne, qui marque le début de ma vie d’expatriée. Mon parcours professionnel m’a fait beaucoup voyager, en particulier en Amérique centrale où j’ai vécu huit ans, avant de m’installer à Barcelone en 2008 pour rejoindre le groupe hôtelier Ritz-Carlton. Je ne devais rester qu’un an… dix-huit ans plus tard, Barcelone est devenue ma ville d’adoption.
Avec 25 ans d’expérience dans des groupes hôteliers internationaux, j’ai fondé en 2017 mon cabinet de conseil, spécialisé dans l´hôtellerie de luxe, j’aide les équipes à progresser en leadership, qualité de service et performance opérationnelle, pour élever durablement la satisfaction client et la rentabilité.
Pourquoi vous impliquer dans la vie politique ? Et surtout, pourquoi participer à une élection consulaire ?
Parce que l’attention aux autres a toujours guidé ma vie, professionnellement et personnellement. Participer, c’est prolonger cette logique : les Conseillers des Français de l’Étranger relaient nos intérêts, font remonter nos besoins concrets et simplifient les démarches. C’est une aide très réelle.
Pourquoi choisir de rejoindre LIFE pour ces élections ?
Parce que LIFE réunit des entrepreneurs indépendants, sans étiquette politique, qui partagent mes valeurs : pragmatisme et service concret. Fière d’être Française et totalement intégrée à la vie locale, je me reconnais dans ce collectif ancré dans le tissu barcelonais et catalan et tourné vers l’action.
Pourquoi est-il important pour vous d’avoir un conseiller consulaire apolitique ?
Parce qu’au niveau local, ce sont les besoins concrets des personnes qui comptent, et non les idéaux politiques.
Êtes-vous impliqué dans la vie de la communauté française ?
Oui : j’aide les Français nouvellement arrivés à Barcelone qui me contactent, pour accélérer leur intégration et leur installation, et je les mets en relation avec des personnes-ressources locales.
En quoi êtes-vous un citoyen comme les autres ?
Je fais face aux mêmes démarches administratives et complications que tout le monde : celles des expats et celles de chacun ici, Français comme locaux. Au quotidien, ce sont les problèmes concrets qui rassemblent : accès aux soins, logement, papiers administratifs, aide sociales…
Quels sont les sujets qui vous tiennent à cœur ?
Ce qui me tient à cœur, c’est l’intégration des nouveaux arrivants à Barcelone et en Catalogne : leur éviter les erreurs, les impasses et les galères administratives que j’ai pu connaître il y a 18 ans, pour rendre le quotidien plus simple et leur permettre de se sentir chez eux plus vite.
Comment voyez-vous l’avenir des Français de la circonscription ?
Plus unis et mieux informés : entraide, relais locaux réactifs, et démarches simplifiées pour que les Français de Barcelone et de Catalogne vivent plus sereinement, dès l’arrivée.
Une anecdote sur votre vie à Barcelone ?
En arrivant à Barcelone, J’étais convaincue de parler le castillan couramment, après dix ans en Amérique latine ; mais mon accent et vocabulaire « latino » ont donné lieu à des situations assez drôles. Le bon côté : personne ne devinait ma nationalité et encore moins cet accent français très reconnaissable !!!